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  • 書名:銷售大王喬·吉拉德的12條黃金法則

  • 出版社:中華工商聯合出版社
  • ISBN: 9787515817347
  • 作者:李志明
  • 譯者:
  • 出版日期:2016-09-01
  • 開本:16
  • 點擊率:524
  • 裝幀:平裝
  • 圖書價格:$45元

  • 會員價:$42元

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內容簡介

喬·吉拉德(Joe Girard)是美國著名的推銷員,是吉尼斯世界紀錄大全認可的“世界上最成功的推銷員”,從1963年至1978年他共推銷出13001輛雪佛蘭汽車,連續12年榮登世界吉尼斯紀錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄“連續12年平均每天銷售6輛汽車”至今無人能破。本書作者結合自己售出世界限量版名車、超跑及打通汽車市場產業鏈的實踐經驗,對喬·吉拉德的職業推銷員生涯和銷售技能進行了卓越的總結,書中12章講述了12條具體實用的黃金銷售法則,集中展示了實踐中錘煉出來的銷售感悟和銷售技巧。每個故事中喬·吉拉德積極向上的人生態度、充滿熱情與活力的品格、勤于思考和善于總結的習慣、堅持不懈將計劃付諸實施的毅力,激勵著每一位讀者朋友通過銷售來實現自己的目標和夢想。

圖書目錄

目錄
第?1?章?名片滿天飛
——向每一個人銷售自己

打造美好的第一印象 ....../ 002
自信,別人才會喜歡你  ....../ 006
銷售,就是先“銷售自己” ....../ 008
成功者在于與眾不同 ....../ 011
讓名片成為銷售的“輕騎兵” ....../ 014


第??2?章?點燃你的激情
——發自內心熱愛自己的職業

先熱愛銷售,再談薪水 ....../ 020
每一天都要耐心工作 ....../ 023
讓客戶感激你 ....../ 025
拒絕加入小“圈子” ....../ 029
強大就是永葆進取之心 ....../ 032
第 3?章?蓄勢待發
——機會只眷顧那些有準備的人

有目標才能有成功的勁頭 ....../ 038
培養敏銳的觀察力 ....../ 042
聰明而不是勤勞地工作 ....../ 046
傾聽是銷售的一大法寶 ....../ 049
不要忘記那些瑣碎的服務 ....../ 052


第?4??章?銷售中,永遠遵循“250定律”
——不得罪任何一個顧客

每個人的背后都站著250個人 ....../ 056
怎樣抓住那個“1” ....../ 059
向每一位顧客微笑 ....../ 063
小損失換取大利潤 ....../ 067
強行銷售就是拒絕顧客 ....../ 070
未成交的顧客也很重要 ....../ 073


第??5?章?掌握拜訪的技巧 
——成功之門由此打開

尋找潛在顧客 ....../ 078
全面了解約見對象 ....../ 081
滿足自尊,讓顧客找到存在感 ....../ 084
制訂訪問計劃 ....../ 088
銷售不是刻意取悅顧客 ....../ 092
顧客的時間也很寶貴 ....../ 097
贊美你的顧客 ....../ 100


第?6??章?保持誠信
——良好的信譽更容易贏得顧客的認同

用誠實贏得顧客的信任 ....../ 104
誠實不等于老實 ....../ 108
掩蓋產品缺點就是掩耳盜鈴 ....../ 111
真心與顧客交朋友 ....../ 114
兌現你的承諾 ....../ 118
展示公司的良好信譽 ....../ 122


第??7?章?突破異議
——牢牢掌握銷售的主動權

被拒絕是銷售的開始 ....../ 126
 “考慮考慮”不等于拒絕 ....../ 130
聽懂顧客異議背后的潛臺詞 ....../ 134
不要與顧客爭辯 ....../ 138
讓顧客無法拒絕 ....../ 142
巧妙化解顧客拒絕理由 ....../ 146
化解顧客的價格異議 ....../ 151


第?8??章?心理博弈
——激活顧客的購買欲望

顧客沒有需求,那就創造需求 ....../ 158
用產品的味道吸引顧客 ....../ 161
讓顧客“二選一” ....../ 165
讓顧客親身參與 ....../ 167
演示,效果最好的銷售  ....../ 170
銷售唯一的產品 ....../ 173
抓住顧客的“從眾”心理 ....../ 176


第?9??章?促進交易
——快速成交背后的N個秘密 

緊緊抓住有決定權的人 ....../ 180
制造緊迫感,促使顧客成交 ....../ 183
假定成交,提高成交成功率 ....../ 187
把握報價的最佳時機 ....../ 192
為成交做好準備 ....../ 196
向顧客傳遞愛的信息 ....../ 199
學會識別成交信號 ....../ 202
急于求成只能適得其反 ....../ 206


第??10???章?堅持每月一卡
——售后是新銷售的開始

售后是銷售的開始 ....../ 212
定期聯系顧客才能有情感 ....../ 215
比產品更重要的是服務 ....../ 218
給顧客寫封信 ....../ 221
長期服務顧客,阻斷競爭者 ....../ 224


第??11???章?實施“獵犬計劃”
——讓顧客幫助你尋找顧客

“獵犬計劃”,讓顧客自然心動 ....../ 228
讓“獵犬計劃”從身邊開始 ....../ 231
尋找“獵犬”要用心 ....../ 233
開發老客戶這座“金礦” ....../ 238
把老顧客發展為“獵犬” ....../ 241

第??12???章?每天淘汰“舊”的自己
——在超越中不斷成長

最大的競爭者是自己 ....../ 246
自省,即進步 ....../ 249
追隨夢想,不斷超越自己 ....../ 251
比自己的榜樣還努力 ....../ 254
克服恐懼,做自己的“主人” ....../ 256

后?記 ....../ 261

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