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  • 書名:授權

  • 出版社:中華工商聯合出版社
  • ISBN: 9787515817354
  • 作者:王繼軍
  • 譯者:
  • 出版日期:2016-07-01
  • 開本:16
  • 點擊率:435
  • 裝幀:平裝
  • 圖書價格:$42元

  • 會員價:$40元

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內容簡介

本書全面闡述了“授權”這一中國管理者們不愿做不善做但又必須學會的管理藝術及其方法,包括規定工作任務并授權給下屬,訂立可以測評的績效標準;授權適合員工技能水平的工作任務;使用目標管理,將期限較長的任務授權給你信任的團隊成員;保持觀察、控制,游刃有余地駕馭各個項目。讓授權成為一件傳授本事的工具,讓員工樹立自信;提供有益的反饋意見,并公開地積極參與;防止逆向授權;騰出時間來完成只有你能處理的高層級工作任務等。只要妥善運用授權與監督的方法,員工們就能迅速學習并成長起來,越來越能干。授權會帶來更加忠誠且能干的員工和蒸蒸日上的事業。 作者簡介 王繼軍,壽險管理師、理財規劃師、培訓師,重慶開縣人,1995年畢業于西南政法大學法律系法學專業,曾服務于國家電網公司,后投身壽險行業。企業管理及營銷領域專家,實戰派營銷策劃專家。曾服務于世界500強企業及專業的外資企業。具有豐富的實戰管理及營銷管理經驗。多家企業特聘講師及商務顧問。

圖書目錄

目錄
第一章
授權問題經典案例解析

管理者和普通人一樣,不可能會分身術,要想使業績更出色,就必須通過有效的授權讓下屬獨當一面。管理者是否懂得授權從某種程度上講,是衡量管理者能力的一把尺子。

案例1:“出師未捷身先死”的諸葛亮 / 002
案例2:王石——登山家?企業家?授權家? / 004
案例3:重出江湖:柳傳志的放權 / 006
案例4:王安電腦敗落的授權啟示 / 008
案例5:中國家族企業授權成敗案例 / 011
案例6:把權力授給最恰當的人 / 014
案例7:從英阿馬島之戰看授權 / 017
授權工具箱:授權成功測試表 / 020
第二章 
不重視授權,就不懂得管理

現代社會,管理者的工作千頭萬緒,極為繁雜,如果每件事都事無巨細、事必躬親,即使有三頭六臂也會應接不暇,難免事與愿違。所以管理者必須學會正確授權,充分合理的授權能使管理者們不必親力親為,把更多的時間和精力投入到企業運營上。

一、授權是企業管理成功的基礎 / 024
二、授權能提高管理能力 / 026
三、通過授權實現支持型管理 / 027
四、授權的反饋和監控 / 031
五、集權管理的利與弊 / 034
六、正式授權VS非正式授權 / 036
七、職位固有的權力不需要授 / 039
八、授的是“拍板權”,而不是負擔 / 040
九、授權與分權的區別 / 042
十、授權與放權的區別 / 044
授權工具箱:授權程度測評 / 046

第三章
現代企業管理中的授權價值

時代的發展讓管理者不僅要掌握“做事”的方法,而且要學會“讓人做事”的藝術,也就是授權的藝術。并非所有的授權都能夠獲得成功,有的授權在中途就失敗了,有的授權結果不盡如人意,授權不僅是管理的一項職責,也是一門藝術。
一、授權經營有助于整合資源 / 050
二、授權經營有助于分擔責任 / 053
三、授權可以使管理者從工作中解脫出來 / 056
四、有效授權可以鼓舞和激勵下屬 / 060
五、在授權中可以考察下屬能力,培養下屬 / 062
六、授權可以提高效率,降低成本 / 067
七、授權能提高組織創新能力 / 069
八、建立授權的文化氛圍 / 072
授權工具箱:有效授權測評 / 074

第四章
有效授權需要技巧

真正好的管理者不一定是自己能力有多強,只要懂得信任、懂得放權、懂得珍惜,就能團結比自己更強的力量,由此提升自己。因此,管理者應不斷地進行授權訓練、改進自己的授權方式、提升自己的授權技巧。

一、風箏放出去了,要牽好手中的線 / 078
二、任務描述——好的描述VS壞的描述 / 081
三、授權信任:授人不疑,疑人不授 / 083
四、有些事不可隨便授權 / 086
五、有些人不可被授權 / 090
六、授權不是放任自流 / 095
七、授權之后的督導技巧 / 097
八、口頭授權VS書面授權 / 099
九、認清下屬,做到量能授權 / 103
十、明確授權要達到的目標 / 106
授權工具箱:授權檢查表 / 109

第五章
授權過程中的權、責、利

對于一個管理者來說,權責分明是管理的基礎,授予員工權力的同時,意味著承擔更大的責任。權力和責任是對等的,很多時候管理者都忽略了授予責任的環節,以致有的員工持權自重,有的員工不敢作為,面對模糊的范圍和權責,總有人覺得好處是自己的,責任是別人的,也有人認為領導沒有明確的細節就是不必理會的。

一、權力與責任相適應,避免無責之權力 / 114
二、實現權力與責任平衡 / 118
三、讓下屬自己對自己負起責任 / 120
四、權、責、利的劃分原則和方法 / 122
五、保持平衡,預防權責利混亂 / 124
六、授權的同時,要授予相應的資源 / 127
七、企業管理者的授權風格 / 130
八、授權人要調整的心態 / 132
九、受權人的心態分析 / 136
授權工具箱:授權責任測評 / 138

第六章
授權時的難點和誤區 

許多管理者在沒有充分了解授權的利弊之前就煞有介事地考慮授權,這其實是對工作的不負責任,很容易走入授權的誤區。授權工作中有許多認識和操作上的誤區,如果走入了這些誤區,授權不但不會給組織帶來任何好處,反而可能造成工作上的障礙。

一、企業管理中存在的授權障礙 / 140
二、授權的時候要不要“留一手” / 143
三、授權避免指手畫腳式的多頭管理害 / 145
四、管理者如何防止重復授權 / 148
五、授權非交易,“授”權非“售”權 / 150
六、不可越級授權——越級授權的副作用 / 152
七、授權之后要“互動”,不能“不動” / 155
八、如何防范授權轉變為放棄權力 / 158
九、如何防止授權太濫流于形式 / 160
授權工具箱:“三R”式授權方法 / 162

第七章
如何規避逆向授權

上級的工作之一是授權下屬去處理問題,但有時授權的上級領導卻被迫去處理一些本應由下屬處理的問題,使上級在某種程度上“淪落”為下屬的下屬,這就是反授權即逆向授權現象。

一、逆向授權致管理效能低下 / 166
二、逆向授權出現的原因 / 168
三、授權中的“猴子現象”和“猴子理論” / 170
四、防止逆向授權的思路和方法 / 174
五、什么樣的管理者容易被“逆襲” / 176
六、適度授權,防止濫用權力 / 178
七、企業管理中的越權行為 / 181
授權工具箱:你是一個怎樣的授權者 / 185

第八章
收權——授權的重要環節

什么時候授權、什么時候收權是一個細節問題,授權的失敗往往是因為授權時機不對,弄巧成拙,造成損失。授權卻沒有收權,會致使權力濫用。

一、要會授權,更要懂收權 / 192
二、一般而言,授出去的權都是要收回的 / 194
三、收權和授權要考慮不同情況 / 197
四、授出去的權力為什么要收回 / 200
五、授中有控,績效優先 / 203
六、如何處理需要撤銷的授權 / 206
七、授權終止后的評估 / 208
授權工具箱:成功授權情景練習 / 211

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